ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก (OR) ยกระดับมาตรฐานการบริการน้ำมันเชื้อเพลิงในยุคดิจิทัล เปิดตัว “บริการเติมเอง (Self Serve)” มุ่งเน้นการส่งมอบคุณค่าผ่านแนวคิด “Easy & Smart” เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมทุกขั้นตอนการรับบริการได้ด้วยตนเองอย่างเบ็ดเสร็จ รองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เน้นความรวดเร็วและคุ้มค่า พร้อมมอบส่วนลดพิเศษ 40 สตางค์ต่อลิตร

หม่อมหลวงปีกทอง ทองใหญ่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พร้อมด้วย นายสุชาติ ระมาศ ผู้อำนวยการใหญ่ และ นายพิมาน พูลศรี รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านธุรกิจค้าปลีกน้ำมัน บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR (โออาร์) ประกาศยกระดับมาตรฐานการบริการน้ำมันเชื้อเพลิงในยุคดิจิทัล เปิดตัว “บริการเติมเอง (Self Serve)” ณ พีทีที สเตชั่น อย่างเป็นทางการ มุ่งเน้นการส่งมอบคุณค่าผ่านแนวคิด “Easy & Smart” เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมทุกขั้นตอนการรับบริการได้ด้วยตนเองอย่างเบ็ดเสร็จ พร้อมรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เน้นความรวดเร็วและคุ้มค่า

หม่อมหลวงปีกทอง เปิดเผยว่า พีทีที สเตชั่น มุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมบริการเพื่อยกระดับประสบการณ์การเติมน้ำมันให้สอดรับกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคดิจิทัล โดยบริการ “Self Serve” ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มศักยภาพในการบริหารจัดการพื้นที่ภายในสถานีบริการ ลดระยะเวลาการรอคิวของผู้เข้าใช้บริการ โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน (Peak Hours) หรือช่วงที่มีความหนาแน่นสูง

"บริการนี้ไม่เพียงแต่สร้างความสะดวกสบาย แต่ยังมอบความคุ้มค่าที่มากกว่าด้วยส่วนลดทันที 40 สตางค์ต่อลิตร สำหรับน้ำมันทุกประเภท รวมถึงพลังงานทางเลือกอย่าง E20 ซึ่งสะท้อนถึงบทบาทของ OR ในการเป็นผู้นำด้านพลังงานที่ทันสมัยและเข้าถึงง่าย"

สำหรับบริการเติมเอง (Self Serve) ของ พีทีที สเตชั่น โดดเด่นด้วยอัตลักษณ์ 3 ประการ ได้แก่

1. ความคุ้มค่าสูงสุด (Cost Efficiency) : ด้วยส่วนลดพิเศษ 40 สตางค์ต่อลิตร สำหรับการเติมน้ำมันทุกชนิด โดยไม่มีการกำหนดเพดานยอดเติมขั้นต่ำ

2. ความสะดวกและรวดเร็ว (Operational Excellence) : ด้วยการออกแบบกระบวนการใช้งานที่เรียบง่ายผ่านแอปพลิเคชัน blueplus+ ช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถเติมน้ำมันและเดินทางต่อได้ทันที

3. นวัตกรรมอัจฉริยะ (Seamless Digital Experience) : บูรณาการระบบชำระเงินดิจิทัลผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตบนแพลตฟอร์มที่มีความปลอดภัยสูง พร้อมระบบสะสมคะแนนบลูพลัส (blueplus+) อัตโนมัติจากยอดค่าใช้จ่ายจริงหลังหักส่วนลด

ปัจจุบัน OR ได้เปิดให้บริการ Self Serve แล้วและมีแผนงานขยายจุดให้บริการให้ครอบคลุมกว่า 50 สถานี ภายในเดือนมีนาคม 2569 ซึ่งผู้ใช้บริการที่สนใจสามารถตรวจสอบรายชื่อสถานีที่ร่วมรายการผ่านแอปพลิเคชัน blueplus+ หรือ Facebook Fanpage : PTT Station และสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Contact Center โทร. 1365 หรือ 02-239-9997 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง