ธนาคารออมสิน ครองแชมป์ธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยแห่งปี 2568 "Best Retail Bank of the Year 2025" ควบธนาคารยอดเยี่ยมด้านสินเชื่อบุคคล ธนาคารยอดเยี่ยมด้านเงินฝาก และธนาคารที่มีความโดดเด่นด้าน ESG จากผลโหวตของประชาชนผู้เข้าชมงานมหกรรมการเงิน Money Expo 7 แห่ง ทั่วประเทศ

วารสารการเงินธนาคาร ฉบับเดือนมิถุนายน 2568 เผยผลการสำรวจความคิดเห็นผู้เข้าชมงานมหกรรมการเงิน Money Expo ประจำปี 2568 ว่า ธนาคารออมสิน ได้ครองตำแหน่ง ธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยแห่งปี 2568 Best Retail Bank of The Year 2025 โดยเป็นการครองตำแหน่งติดต่อกันเป็นปีที่ 10 แล้ว

สำหรับการจัดอันดับดังกล่าว วารสารการเงินธนาคาร ร่วมกับ สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ทำการสำรวจความคิดเห็นผู้เข้าชมงานมหกรรมการเงิน Money Expo ทั้งในกรุงเทพฯและภูมิภาค ระหว่างปี 2567  -2568 รวม 7 งาน ปรากฏว่า ธนาคารออมสินเป็นธนาคารที่ผู้เข้าชมงานชื่นชอบและตัดสินใจเลือกใช้บริการมากที่สุด ด้วยเหตุผลว่า ชื่นชอบผลิตภัณฑ์และบริการ มีโปรโมชั่นและข้อเสนอที่ดีน่าสนใจ จัดระบบให้บริการได้ดี ขั้นตอนไม่ยุ่งยาก ได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ในบูธเป็นอย่างดี รวมทั้งธนาคารออมสินเป็นธนาคารที่มีชื่อเสียง ได้รับความน่าเชื่อถือจึงมั่นใจในการใช้บริการ

นอกจากนี้ ยังมีธนาคารที่มีความยอดเยี่ยมในแต่ละบริการแห่งปี 2568 ที่ผู้เข้าชมงานมีความพึงพอใจและตัดสินใจใช้บริการในแต่ละด้าน โดยธนาคารที่มีบริการยอดเยี่ยมด้านเงินฝาก ได้แก่ ธนาคารออมสิน, ธนาคารที่มีบริการยอดเยี่ยมด้านสินเชื่อบ้าน ได้แก่ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.), ธนาคารที่มีบริการยอดเยี่ยมด้านสินเชื่อเอสเอ็มอี ได้แก่ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME D Bank)

ธนาคารที่มีบริการยอดเยี่ยมด้านสินเชื่อบุคคล ได้แก่ ธนาคารออมสิน,ธนาคารที่มีบริการยอดเยี่ยมด้านบัตรเครดิต ได้แก่ ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารที่มีบริการยอดเยี่ยมด้านสินเชื่อรถและสินเชื่อจำนำทะเบียน ได้แก่ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา,บริษัทที่มีบริการยอดเยี่ยมด้านประกันชีวิต ได้แก่ บมจ.ไทยประกันชีวิต,บริษัทที่มีบริการยอดเยี่ยมด้านประกันสุขภาพ ได้แก่ บมจ.เมืองไทยประกันชีวิต, บริษัทที่มีบริการยอดเยี่ยมด้านประกันวินาศภัย ได้แก่ บมจ.ทิพยประกันภัย

รวมทั้ง ยังได้ทำการสำรวจความคิดเห็นผู้เข้าชมงานถึงความโดดเด่นในด้านต่างๆ ของธนาคารและสถาบันการเงิน โดยธนาคารที่มีความโดดเด่นด้านนวัตกรรมทางการเงิน ได้แก่ ธนาคารกสิกรไทย,ธนาคารที่มีความโดดเด่นด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมมาภิบาล (ESG) ได้แก่ ธนาคารออมสิน และ K PLUS ของธนาคารกสิกรไทย เป็นแอปพลิเคชั่นทางการเงินขวัญใจผู้เข้าชมงานมหกรรมการเงิน Money Expo